Política de Privacidade

1. Introdução

O operador de GuardaSwap ("nós", "nosso" ou "nos") opera https://guardaswap.com (o "Site"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site.

Atuamos como uma interface para serviços de troca de criptomoedas de terceiros (incluindo ChangeNOW e outros parceiros integrados). As trocas reais de criptomoedas são processadas por esses provedores, e suas políticas de privacidade também se aplicam a essas transações.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações mínimas necessárias para fornecer nosso serviço:

• Dados de uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto nas páginas e outros dados de diagnóstico
• Informações de contato: Endereço de e-mail (somente se você entrar em contato conosco para obter suporte)
• Biscoitos: Usamos cookies essenciais e cookies analíticos para melhorar nosso serviço

Observação: NÃO coletamos ou armazenamos endereços de carteiras de criptomoedas, detalhes de transações ou documentos de identificação pessoal em nossos servidores. Os dados relacionados ao Exchange são tratados diretamente pelo provedor de swap que você usa por meio de nossos widgets incorporados.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecimento e manutenção do nosso site
• Analisando o uso para melhorar nosso serviço
• Respondendo a perguntas de suporte
• Detectando e prevenindo problemas técnicos

4. Base Legal para Processamento

Processamos suas informações com base em:

• Interesses legítimos: Para fornecer e melhorar nosso serviço, garantir a segurança e analisar o uso
• Consentimento: Quando você nos contata ou aceita cookies
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviços: Provedores de análise (por exemplo, Google Analytics) sob acordos de confidencialidade estritos
• Requisitos Legais: Se exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Parceiros de intercâmbio: Ao usar um widget de troca em nosso Site, você interage diretamente com esse provedor (por exemplo, ChangeNOW). A sua política de privacidade rege esse relacionamento.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

7. Retenção de dados

Retemos suas informações apenas enquanto for necessário:

• Dados de uso: Geralmente excluído após 26 meses
• E-mails de suporte: Retido por 2 anos ou conforme exigido por lei

8. Seus direitos

De acordo com o GDPR e outras leis de privacidade, você tem o direito de:

• Acesse seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos
• Solicite a exclusão dos seus dados
• Opor-se ou restringir o processamento
• Portabilidade de dados
• Retirar consentimento
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: support@guardaswap.com

9. Biscoitos

Usamos cookies essenciais para a funcionalidade do site e cookies analíticos para entender o uso. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

10. Privacidade das Crianças

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças.

11. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para tais transferências.

12. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada da "Última atualização".

13. Contate-nos

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos em:

E-mail: support@guardaswap.com
Site: guardaswap.com